1. 条款之接受
当您访问或使用由 TANPAN.AI（以下称"本公司"、"我们"）运营之 TANPAN.AI 平台（以下称"本服务"）时，即表示您同意受本服务条款（以下称"本条款"）之约束。若您代表组织使用本服务，即代表并保证您有权使该组织受本条款之约束。若您不同意本条款，请勿访问或使用本服务。
2. 服务说明
TANPAN.AI 是一个由人工智能驱动的谈判教练平台，旨在帮助用户准备、进行及回顾谈判与会议。本服务包括但不限于以下功能：
- 会前 AI 策略分析 — 由 Gemini AI 驱动，针对上传之材料与背景进行 AI 分析，生成谈判策略、重点论述及建议。
- 实时语音转文字转录 — 使用 Azure AI Speech 服务进行会议音频之实时转录，支持多种语言。
- 实时 AI 教练建议 — 在实时会议中提供具情境感知之教练提示与战术建议。
- 会后分析、评分与报告 — 针对会议表现进行全面分析，包括谈判评分、成果评估及可行之改进建议。
- PDF 导出 — 将会议摘要、转录文本及分析报告导出为 PDF 格式。
- 团队协作 — 共享会议工作区，具备注解、标记及协作评审功能。
- 多语言支持 — 平台界面与转录服务提供五种语言：英文、繁体中文、简体中文、日文及韩文。
我们保留随时修改、暂停或终止本服务任何部分之权利，无论是否事先通知。我们将尽合理努力通知用户重大变更。
3. 账户注册
使用本服务须创建账户。我们提供以下验证方式：
- Google OAuth — 使用您的 Google 账户登录。
- Email Magic Link — 通过发送至您电子邮箱地址之一次性链接进行无密码验证。
您同意在注册时提供准确且完整之信息，并保持账户信息之更新。您须对账户下所有活动负责。若您怀疑账户遭到未经授权之访问，请立即通过 support@tanpan.ai 通知我们。您须年满十八周岁方可创建账户。
4. 订阅与付款
TANPAN.AI 采用以积分为基础之订阅模式。可用方案如下：
- 免费方案 — 每月 50 积分，免费使用。
- Pro 方案 — 每月 US$29，每月 500 积分。
- Team 方案 — 每位用户每月 US$49，每位用户每月 1,000 积分。
另可单独购买额外积分加值包。方案定价、积分配额及功能可能变更；我们将提前通知任何重大定价变更。
所有付款由 Paddle.com Market Limited（以下称"Paddle"）处理，Paddle 作为我们的特约商户记录商。Paddle 负责处理所有账务交易、收取适用之销售税及增值税、开具发票及处理退款。订阅付费方案即表示您同意 Paddle 之服务条款，并授权 Paddle 以定期方式向您指定之付款方式扣款。退款请求应依据 Paddle 之退款政策向 Paddle 提出。除您的方案另有规定外，未使用之积分不会结转至后续计费期间。
5. 用户内容与数据
"用户内容"系指您通过本服务上传、创建或生成之所有数据，包括但不限于会议录音、转录文本、附件、笔记、注解及分析结果。
您保留对用户内容之所有权利。使用本服务即表示您授予 TANPAN.AI 有限、非独占、免版税之许可，仅为提供及改进本服务之目的而托管、存储、处理及展示您的用户内容。未经您明确同意，我们不会使用您的用户内容来训练、再训练或微调任何通用人工智能或机器学习模型。
用户内容及上传之文件存储于 Cloudflare R2 云存储基础设施。虽然我们实施商业上合理之安全措施以保护您的数据，但您了解并认知没有任何电子存储方式是百分之百安全的。您有责任自行备份重要数据。
6. AI 生成内容免责声明
本服务使用人工智能生成谈判策略、教练建议、转录文本、评分及分析报告。您了解并同意：
- AI 生成之输出仅供参考，系为信息目的而提供，不构成专业法律、财务、商业或任何其他形式之专业建议。
- AI 输出可能不准确、不完整、有偏见或在情境上不适当。您对评估、验证及依据任何 AI 生成内容采取行动负有全部责任。
- 转录文本由自动语音识别技术生成，可能包含错误。在未经独立验证前，不应将其作为逐字记录依据。
- TANPAN.AI 不保证使用本服务会产生任何特定之谈判结果或商业成果。
7. 知识产权
本服务，包括所有软件、算法、用户界面设计、商标、标识及文档，均为 TANPAN.AI 之专有财产，并受适用知识产权法之保护。您获授有限、非独占、不可转让、可撤销之许可，依据本条款访问及使用本服务。
您不得：(a) 复制、修改或制作本服务之衍生作品；(b) 对本服务之任何部分进行逆向工程、反编译或反汇编；(c) 转许可、出售、转售或分发本服务；(d) 使用本服务构建竞争产品；或 (e) 移除本服务之任何专有声明。
8. 可接受使用政策
您同意仅为合法目的使用本服务，并遵守所有适用之法律及法规。您不得：
- 未经所有参与者之知情同意，录制、转录或处理任何会议或对话，并须遵守适用之当地、州、国家及国际录音同意法律（包括但不限于双方同意管辖区）。
- 将本服务用于任何违法、欺诈或未经授权之目的。
- 上传具诽谤性、淫秽、威胁性或侵犯他人知识产权或隐私权之内容。
- 干扰或破坏本服务或其底层基础设施之完整性或性能。
- 企图未经授权访问本服务、其他用户账户或任何相关系统或网络。
- 使用自动化脚本、机器人或爬虫程序访问本服务，除非通过正式提供之 API。
- 未经我们事先书面同意，转售、重新分发或商业利用本服务之任何部分。
录音同意：您对在录制或转录任何会议前取得所有必要同意负有全部责任。TANPAN.AI 对您未遵守适用录音同意法律不承担责任。
9. 团队功能
TANPAN.AI 提供团队协作功能，允许组织内之多位用户共享及协作会议数据。若您使用团队功能，以下条款适用：
- 角色：团队支持以下角色：所有者、管理员、成员及查看者。每个角色具有特定之权限，管理对会议、设置及团队管理功能之访问。
- 数据可见性：当您将会议分享至团队时，具有适当角色之其他团队成员可依其权限访问会议内容、转录文本、分析、注解及标记。
- 组织所有权：若您在组织 Team 方案下使用本服务，该组织（由团队所有者代表）可能对团队工作区拥有管理权限，包括管理成员、访问共享内容及控制团队设置之能力。
- 成员责任：每位团队成员须个别遵守本条款。团队所有者有责任确保所有成员知悉并遵守本条款及任何适用之组织政策。
10. 推荐计划
TANPAN.AI 可能提供推荐计划，让您通过推荐新用户至本服务来赚取积分。以下条款适用：
- 当被推荐之用户成功创建账户并符合任何适用之资格条件时，即可获得推荐积分。
- 推荐积分仅限于 TANPAN.AI 平台内使用，无现金价值。
- 您不得使用垃圾邮件、群发消息、误导性声明或任何欺骗手段来产生推荐。
- 我们保留随时修改、暂停或终止推荐计划之权利，并保留撤销通过欺诈或滥用手段取得之积分之权利。
- 禁止自我推荐及为利用推荐计划而创建之重复账户。
11. 隐私权
您对本服务之使用亦受我们隐私权政策之规范，该政策说明我们如何收集、使用、存储及披露您的个人信息。使用本服务即表示您同意我们隐私权政策中所述之数据处理方式。我们的隐私权政策以引用方式纳入本条款。
12. 责任限制
在适用法律允许之最大范围内，本服务系以"现状"及"可用"之基础提供，不附带任何明示、暗示或法定之保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权之暗示保证。
在适用法律允许之最大范围内，TANPAN.AI 及其董事、高级管理人员、员工、代理人或关联方在任何情况下均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责，包括但不限于利润损失、数据损失、商业机会损失或商誉损失，无论该等损害系因您使用或无法使用本服务而产生，即使已被告知有发生该等损害之可能性。
我们因本条款或本服务所产生或相关之全部累计责任，不得超过以下金额之较大者：(A) 您在提出索赔前十二 (12) 个月内已向我们支付之金额，或 (B) 一百美元 (US$100)。
13. 终止
您可随时通过 support@tanpan.ai 与我们联系或通过您的账户设置终止账户。我们可随时暂停或终止您对本服务之访问，无论是否有理由，亦无论是否事先通知，包括在我们合理认为您已违反本条款之情况下。
终止后：(a) 您访问本服务之权利将立即终止；(b) 我们可在合理保留期间后删除您的用户内容；(c) 任何未完成之付款义务将在终止后继续存续；(d) 依其性质应在终止后继续存续之条款将维持效力，包括第 5、6、7、12、15 及 16 条。
14. 条款变更
我们保留随时更新或修改本条款之权利。当我们进行重大变更时，我们将在本服务上发布更新后之条款并更新"最后更新"日期以通知您。对于重大变更，我们亦可能通过电子邮件或应用内通知方式通知您。在任何变更生效日期后继续使用本服务，即构成您对修订后条款之接受。若您不同意更新后之条款，您须停止使用本服务。
15. 准据法
本条款应依据台湾（中华民国）法律解释及管辖，不适用其法律冲突条款。因本条款或本服务所产生或相关之任何争议，应受位于台湾（中华民国）台北市之法院专属管辖。您不可撤销地同意该等法院之属人管辖权及审判地。
16. 联系方式
若您对本服务条款有任何问题、疑虑或意见，请通过以下方式与我们联系：
TANPAN.AI
电子邮件：support@tanpan.ai